药店如何面对飞行检查?(一)

                          日期:2021-07-28 / 人气: / 来源:未知

                                  面对一波波飞检,让很多药店措手不及。几乎所有医药行业的人都如临大敌、苦不堪言、吐槽不断……飞检一出,风声鹤唳,全国各个地区的飞检结果和处罚名单。
                                  对于飞检所涉及的内容,基本上都是企业上的内部流程和质量管理,实际上这些工作都只是一些基础,并不涉及市场营销等相关方面的竞争,而医药零售市场今后所面临的环境是日趋严酷的。飞行检查本质上仍然是一种工作的检查,一种工作流程的检查,这种检查更多的仍然只是涉及到企业管理的基本工程面,而真正对于激烈的市场竞争来看,飞检所涉及的显然是很基础的部分。
                          面对激烈的飞检,但是有的企业却安然度过。我们一起来看看,他们是怎么做的呢?
                          飞检与日常管理有什么不同?我们很多医药公司是如何做的?
                                  我们一方面要做充分的准备,不存在侥幸心理;另外一方面,通过检查中,发现的问题,我们也是持积极的态度,把这种检查中发现的问题当成企业进行批评与自我批评、检查与自我检查的一个契机,提升整个药房的管理水平和服务能力。做好质量日?;」芾硎瞧笠稻统中⒄沟谋U?质量管理工作应当日?;L?, 必须确保质量体系的完善和长久有效地运行。
                                  该药房建立了内部稽核机制,以日常抽查、阶段性主要改进项目部署及年度稽核几种内部监督管理模式,确保属下连锁公司门店质量工作有序开展.经过长效的管理推进,公司已建立了扎实的质量管理基础。
                                  飞检只是监管部门对企业日常质量工作的检查,只要我们日常工作做扎实了,就没有什么可担心的。检查过程中检查员们指出的问题和建议使我们得到学习和提高的机会,改进和完善我们质量体系起到了很大作用。
                          1、投入大
                                  某个连锁店把阴凉柜全部隔离开,并且专门装了空调。
                          2、每天都当飞检过
                                  质管人员每次会议都是重要的讲话人之一,天天讲,天天抓。
                          3、培训是每个员工的一日必修
                                  每天下班两个小时,员工都自发的进行培训。
                          4、超常规投入
                                  反其道而行之,别的店为了逃避,甚至闭店来应对;并且还讲到以后中药区也设成阴凉柜。
                          5、天天实战,进行演习
                                  每天下班学习,老医生都跟着学习,风气正。
                          6、以各店为单位
                                  一个月考一次,考试通不过,给两次机会,考不过的人,就会有一些处罚措施。
                                  面对两票制,飞检,这家药店却在真正的经营经验、用药等等。

                          作者:龙邦科技


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